Cabinets de conseil : exploiter chaque entretien client

Trois cabinets de conseil (4 à 25 consultants) nous ont fait remonter leur usage. Patterns communs et différenciés.

Pattern 1 : phase diagnostic

20-30 entretiens d'1h sur 3 semaines. Avant TranscribeFlow : un consultant junior dédié à la prise de notes. Maintenant : tout le monde transcrit, et on Q&A le corpus pour identifier les patterns.

Pattern 2 : restitution

Ateliers participatifs (15-20 personnes) : transcription complète + extraction des verbatims pour les slides. Gain énorme sur la rédaction du livrable.

Pattern 3 : knowledge management

Tous les meetings clients sont transcrits → indexés dans une base de search interne. Les nouveaux consultants peuvent relire les comptes-rendus historiques par client / mission.

Souveraineté = argument commercial

Plusieurs clients du cabinet (groupes industriels EU) exigent que les CR ne soient pas hébergés US. TranscribeFlow devient un argument commercial du cabinet.